No Shopping, o feed é a tua segmentação por palavras-chave.
No Shopping não escolhes palavras-chave. A Google lê os dados dos teus produtos e decide para que pesquisas os mereces. É por isso que o trabalho no feed é o trabalho da campanha — e por isso a maioria das lojas é invisível nas pesquisas que teriam convertido.
Como o Shopping decide realmente o que mostrar
Um anúncio Shopping é associado a partir do feed de produtos: título, descrição, tipo de produto, categoria Google, marca, GTIN, preço, disponibilidade e imagens. Não há lista de palavras-chave para editar. Se os teus títulos parecem um catálogo de fornecedor, vais ser associado a pesquisas que ninguém faz.
O título é a alavanca
"Anel — SKU 4471, elegante, presente" diz quase nada à Google. "Anel empilhável banhado a ouro, prata de lei, mulher, tamanho 6" corresponde à forma como as pessoas realmente pesquisam: material, estilo, público, tamanho. Reescrever títulos com base nos termos de pesquisa que já convertem na conta é normalmente a alteração de maior retorno que fazemos a uma loja.
Três números que nunca são o mesmo
Os produtos estão na tua loja. Um número menor é alguma vez servido pela Google. Um número ainda menor vendeu alguma coisa nos últimos 30 dias. A maioria dos donos escala "o catálogo" quando só uma fatia é visível e uma fatia ainda menor é rentável. Saber de qual dos três estás a falar muda para onde vai o orçamento.
O que corrigimos, por ordem
- Saúde do Merchant Center — primeiro as reprovações e avisos ativos. Um produto reprovado não rende nada e ninguém recebe um email.
- Identificadores — GTIN, marca, MPN e condição. Identificadores em falta são a causa mais comum de reprovações silenciosas em todo o catálogo.
- Títulos e tipos de produto — reescritos para a linguagem de pesquisa, não a do fornecedor.
- Rigor de preço e stock — o feed tem de coincidir com a página real, incluindo preços em promoção e qualquer app de moeda que os reescreva.
- Estrutura de campanha — produtos separados pelo que rendem, para o orçamento seguir o desempenho em vez de se espalhar por igual por peso morto.
Porque é que os teus produtos não aparecem.
Quase sempre é uma destas três, e as três resolvem-se sem gastar mais.
Nem estás no leilão
GTINs em falta, problemas de imagem, preço divergente ou uma sinalização de política. Verifica o diagnóstico do Merchant Center antes de culpares as licitações — um produto reprovado não pode perder um leilão em que nunca entrou.
Estás nos leilões errados
Títulos e tipos de produto que não correspondem à linguagem do comprador. Tens impressões em pesquisas vagas e perdes as específicas que convertem.
Estás no leilão certo e a perdê-lo
Genuinamente uma questão de licitação e margem — mas é a última coisa a ver, não a primeira, e é por onde a maioria das agências começa.
A seguir no Shopping
Para onde as pessoas costumam ir daqui.
Performance Max
A campanha automatizada que inclui Shopping — e como a impedir de devorar o teu tráfego de marca.
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Quando o problema do feed se torna um problema da conta.
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A definição simples, com os campos que importam.
Ler mais →Envia-nos o feed. Dizemos-te o que a Google vê.
Acesso de visualização ao Merchant Center e ao Google Ads chega para a análise.